Tarih
2018
Müşteri
IKEA Türkiye
Katılımcı
Halka açık etkinlik
Konum
Antalya, Türkiye
IKEA Türkiye, yeni Antalya mağazasının açılışını planlarken ilk gün çok yüksek ziyaretçi sayısı bekliyordu. Zorluk; misafirlerin gelişten mağaza girişine kadar güvenli ve akıcı bir akış sağlaması, otopark ve ulaşım rotalarının doğru yönetilmesi ve mağaza içinde IKEA’nın sıcak ve misafirperver marka ruhunu yansıtan etkileşimli bir deneyim oluşturulmasıydı.
Yaklaşımımız
Açılış günü için tam kapsamlı etkinlik ve operasyon yönetimi sağladık:
- Kapsamlı bir kalabalık yönetimi ve misafir akışı stratejisi tasarladık.
- Mağazaya ulaşım yollarında yönlendirme, trafik akışı ve alan yönlendirme planlaması gerçekleştirdik.
- Otopark lojistiğini ve giriş noktalarını güvenlik ekipleri ve personel koordinasyonu ile yönettik.
- Mağaza girişlerinde sahadaki kalabalık kontrolünü sağlayarak güvenli ve konforlu bir karşılama ortamı sunduk.
- Gün boyu devam eden eğlence programı kurguladık: canlı müzik grubu, maskot gösterileri ve mağaza içinde çocuk etkinlikleri.
Etki
IKEA Antalya Mağaza Açılışı, çok yüksek ziyaretçi sayısına rağmen sorunsuz, güvenli ve akıcı şekilde gerçekleştirildi.
Etkili kalabalık yönetimi ile eğlenceli açılış atmosferinin birleşimi, aile dostu ve enerjik bir ortam yaratarak IKEA’nın sıcak ve davetkâr marka kimliğini güçlü şekilde pekiştirdi.
Sunulan Hizmetler
- Kalabalık yönetimi planlaması ve misafir akışı koordinasyonu
- Trafik ve otopark yönlendirmesi tasarımı & operasyonu
- Güvenlik koordinasyonu ve giriş noktası yönetimi
- Saha operasyonları ve personel yönetimi
- Eğlence programlaması: canlı müzik, maskotlar ve çocuk aktiviteleri